ЖК "UP-квартал Сколковский"

Добавьте вашу компанию

Продавцы

Добавьте ваш банк

Ипотека

"Абсолют Банк" АКБ ПАО

"Возрождение" Банк ПАО

"ВТБ 24" Банк ПАО

"ВТБ Банк Москвы" АКБ ПАО

"Газпромбанк" Банк ГПБ АО

"Глобэкс (Глобэксбанк)" КБ АО

"Металлинвестбанк" АКБ ПАО

"Открытие (Ханты-Мансийский банк Открытие)" ПАО

"Промсвязьбанк" ПАО

"Райффайзенбанк" АО

"РоссельхозБанк (Российский Сельскохозяйственный банк, РСХБ)" АО

"Сбербанк России" ПАО

"Связь-Банк" АКБ ПАО

"СНГБ (Сургутнефтегазбанк)" ЗАО

"ТрансКапиталБанк (ТКБ)" БАНК ПАО

"ЮниКредит Банк" АО

Информация от продавца

Форум ЖК "UP-квартал Сколковский"

Последние сообщения:

26.06.2019 11:30
Ходят по всем домам, навязывают свои услуги. На форумах про них один негатив. Судя по информации, самостоятельно проводят собрание собственников и подделывают бланки. Сейчас, видимо в преддверии отопительного сезона, решили еще дома под себя подмять.

28.05.2019 16:49
Не пойму почему так ругают менеджеров. Может нам , конечно, и повезло. Но с каким хамством и игнором мы не столкнулись. Наш менеджер Даниил очень заинтересован в продаже квартир и ведении клиентов видимо. Все рассказал и развеял все сомнения. Подсказал как лучше оформить ипотеку, помог с документами. И даже при приемке квартиры тоже помог в составлении списка недочетов и уверена содействовал скорости их исправления. Так что мы абсолютно довольны таким обслуживанием. Может и есть другие случаи, но ведь всегда можно попросить заняться Вами другого менеджера, если к одному душа не лежит.

23.05.2019 21:30
В конце марта приобретали квартиру и кладовку в уже построенном доме (10 корпус) по предварительному договору. Срок выдачи ключей в договоре указан был конец июля, хотя дом уже был введен в эксплуатацию! После подписания договора и оплаты менеджер по продажам стал игнорировать звонки и не перезванивал. А когда всё таки мы дозвонились до него, то не хотел давать/выяснять информацию по важному для нас вопросу. Вопрос был в получении справки о своевременной оплате, т.к. в договоре срок оплаты был тот же день, что и дата подписания договора, т.е. деньги должны были оказаться на счету застройщика в тот же день, иначе просрочка и застройщик имел право расторгнуть договор. Далее в конце апреля нам позвонили и предложили приехать на подписание акта приёма-передачи только кладовой. На вопрос можем ли мы принять кладовую одновременно с квартирой менеджер отдела сопровождения ответила утвердительно и мы договорились оформить кладовую позже, когда будут готовы документы на квартиру. В 17 мая нам сообщили, что мы можем принять квартиру с кладовой 23 мая. Схему сделки объяснили так: сначала мы подписываем акт приёма-передачи квартиры у них в офисе на м. Беговая (ул. Розанова, д.8, стр.1), а только потом идём в управляющую компанию (находится на территории ЖК) и получаем ключи. Подписывать акт до осмотра квартиры не хотелось, но так как квартира без отделки решили, что ничего страшного. Приехали мы в назначенное время подписывать документы, тут выяснилось, что документы на кладовую ещё не готовы и подписывать документы ТОЛЬКО на квартиру! Мы начали было выяснять почему тогда нам звонили в конце апреля по кладовой, на что менеджер по оформлению и его руководитель нам сказали, что они к этому не причастны и ничего сделать не могут, кладовую мы сможем оформить где-то через месяц и, если у нас есть вопросы, то мы можем написать претензию в головной офис на Мясницкой. Мы позвонили в колл-центр ФСК. Оператор колл-центра нам сказала, что все претензии они рассматривают только в письменном виде, т.е. нам нужно было для этого приехать к ним в офис или направить почтой, возможности подать заявление по электронной почте или через сайт отсутствует. После подписания акта приёма-передачи на квартиру мы приехали в управляющую компанию, где узнали, что ключи мы получить не можем, т.к. выдача ключей происходит только по предварительной записи через колл-центр управляющей компании! Дозванивались мы в колл-центр минут 20, причем робот сообщал с самого начала и до момента соединения с оператором, что время ожидания 1-2 минуты. Оператор сказала, что ближайшая запись есть только на 17 июня! Тут мы стали ругаться с сотрудниками УК и требовать ключи от уже НАШЕЙ квартиры. В итоге в УК нашелся свободный менеджер, чтоб показать нам квартиру, зафиксировать данные счетчиков и выдать ключи. Квартиру мы осматривали 3-4 минуты с учетом записи данных счетчиков. В сухом остатке: 1. нелогичная схема подписания акта приёма-передачи (получаете квартиру до осмотра), 2. высокомерное отношение некоторых сотрудников управляющей компании от застройщика (УК "ВК Комфорт"), 3. создание управляющей компанией конфликтных ситуаций "на ровном месте", 4. полное безразличие к клиентам со стороны ФСК лидер и соответственно её УК после того, как вы оплатили полную стоимость квартиры/кладовки. P.S. УК записывает на осмотр около 25 человек в день, оформляют договоры на обслуживание и лицевые счета 2 менеджера. Таким образом получаем при 8 часовом рабочем дне 38 минут на каждого клиента. Мне кажется вставить ФИО и данные паспорта в стандартный договор и сделать несколько кликов в компьютере занимает гораздо меньше времени. Конечно есть те, кто задаёт больше вопросов и для них нужно больше времени, чем для тех кто уже всё в интернете узнали или в колл-центре. Но всё таки не 38 минут!

Подписка на новые сообщения:

 Эл. почта: